Автоматизация, интеграция и аналитика для предприятий
Проводим бесплатный первичный аудит процессов, цифрового контура и очевидных рисков безопасности.
Изучаем, как работают сотрудники, как передаётся информация, какие программы уже используются и где возникают задержки, повторные операции и ручные разрывы.
Показываем, что можно упростить, связать или автоматизировать без необоснованной замены работающих систем.
Первичный аудит проводится бесплатно. По его итогам вы получите предварительные рекомендации и возможный план следующего этапа.
Сигналы проблем
Потребность в автоматизации обычно проявляется не в отсутствии очередной программы, а в ежедневных задержках, повторной работе и нехватке понятной информации.
Файл пересылают между сотрудниками по почте и в мессенджерах. Непонятно, у кого находится актуальная версия, кто должен принять решение и почему сорван срок.
Мы можем организовать цифровой маршрут документа с этапами, ответственными, сроками, версиями, уведомлениями и журналом решений.
Менеджер получает запрос, переносит позиции в систему учёта, проверяет цены и остатки, создаёт документ и возвращается в канал общения.
Мы можем создать отдельное рабочее место для подготовки счёта с интеграцией с 1С или другой системой учёта.
Для понимания ситуации приходится открывать несколько программ, запрашивать сведения у сотрудников и ждать подготовленную вручную сводку.
Мы можем объединить данные, создать панель руководителя и настроить регулярные отчёты в согласованный корпоративный канал.
Заказ фиксируется на встрече, а затем сотрудник офиса повторно вводит его в 1С и формирует документы.
Мы можем создать мобильное рабочее место с товарами, ценами, остатками, заказом и передачей данных в систему учёта.
Продажи передают информацию на склад, в производство, логистику и бухгалтерию через сообщения, звонки и таблицы.
Мы можем создать сквозной маршрут заявки с обязательными данными, ответственными, статусами и уведомлениями.
Заявки, адреса, маршруты, машины и изменения находятся в разных системах и сообщениях.
Мы можем организовать единый рабочий контур логиста с интеграциями, маршрутами, заданиями и контролем выполнения.
Узнали похожую ситуацию? Разберём, где возникают потери и какой первый шаг может быть оправдан.
Получить бесплатный аудитБесплатный первичный аудит
Подобная работа обычно выполняется как отдельный предпроектный этап. Мы проводим первичный аудит бесплатно, чтобы до начала разработки определить реальную проблему, возможную пользу и оправданный следующий шаг.
Мы не начинаем с продажи конкретной программы. Сначала разбираемся, как предприятие работает сейчас.
Что изучаем
Что вы получите
Направления решений
Организуем регистрацию документов, маршруты согласования, контроль сроков, версии, уведомления и журнал решений.
Связываем существующие программы, настраиваем обмен данными и сокращаем повторный ручной ввод.
Объединяем данные из нескольких источников, создаём панели, регулярные отчёты и уведомления об отклонениях.
Разрабатываем отдельные интерфейсы для конкретного отдела, роли или задачи: логиста, диспетчера, торгового представителя, снабжения, сервиса или руководителя.
Организуем сбор заявок, работу с адресами, подготовку маршрутов, передачу заданий, статусы доставки и интеграцию с системами учёта.
Создаём сайты, личные кабинеты, внутренние системы, единые окна коммуникаций и мобильные рабочие интерфейсы.
Мы не стремимся включить всё в один проект. Состав решения определяется конкретной задачей и достаточным первым результатом.
Аналитика
Мы можем определить, какие показатели действительно нужны для управления, собрать данные из нескольких источников и представить их в удобном для конкретной роли виде.
Демонстрационный пример. Показатели определяются вместе с заказчиком.
Руководитель получает утром короткую сводку: продажи, неоплаченные счета, просроченные заявки, критичные остатки и отклонения. Для подробного анализа он открывает панель с нужным срезом данных.
Конкретные показатели, периодичность и каналы доставки определяются вместе с заказчиком.
Разобрать управленческую отчётностьСпециализированные рабочие места
Для конкретного отдела или задачи можно создать отдельный рабочий интерфейс, в котором остаются только необходимые данные и действия.
Такой интерфейс может работать поверх существующих систем и не требует раскрывать сотруднику всю их сложность.
Обсудить рабочее местоДокументы и согласования
Мы можем организовать цифровой документооборот вокруг конкретного процесса:
Руководитель видит текущее состояние, причину задержки и следующий шаг.
Разобрать процесс согласованияЛогистика
Мы можем связать входящие заявки, адреса, транспорт, исполнителей и системы учёта.
Конкретный состав зависит от действующего процесса, ограничений транспорта и используемых систем.
Разобрать логистический процессКак проходит работа
Изучаем процессы, системы, движение информации и очевидные риски безопасности.
Результат: Предварительные выводы, рекомендации и возможный следующий шаг.
Подробно изучаем выбранный процесс, роли, данные, исключения, системы и ограничения.
Результат: Описание текущего процесса, целевая модель и границы проекта.
Определяем, что необходимо связать, что разработать, какие системы сохранить, как разделить проект на этапы и как проверять результат.
Создаём ограниченный рабочий сценарий и проверяем его на реальном процессе.
Создаём систему небольшими проверяемыми частями и показываем промежуточный результат.
Настраиваем рабочую среду, доступы и интеграции, готовим инструкции и обучаем ответственных сотрудников.
Контролируем работу системы и развиваем её на основе реального использования.
Безопасность
На первичном аудите мы можем обратить внимание руководителя на очевидные риски:
Если вопрос требует глубокого исследования, мы прямо указываем на необходимость отдельного технического обследования или привлечения профильных специалистов.
При проектировании конкретной системы определяются состав данных, цели обработки, роли, место хранения, защищённая передача, управление секретами, журналирование, резервное копирование, восстановление, сроки хранения и порядок удаления.
Первичная оценка не является полноценным аудитом информационной безопасности, пентестом, аттестацией или юридическим заключением о полном соответствии требованиям.
Снижение рисков
Компетенции
В основе подхода «ПромБизнесТех» — экспертиза в поддержке, развитии и разработке бизнес-систем, сформированная за более чем 15 лет практической работы.
Мы рассматриваем решение одновременно с нескольких сторон: бизнес-задача, ежедневная работа сотрудника, операционное управление, архитектура, данные, интеграции, безопасность и сопровождение после запуска.
На начальном этапе работаем с предприятиями Краснодарского края, Ставропольского края и Ростовской области.
Следующий шаг
Расскажите, где сотрудники повторно вводят данные, вручную готовят документы, собирают отчёты, передают информацию между подразделениями или контролируют работу через сообщения и звонки.
Мы изучим ситуацию, покажем возможные точки улучшения и предложим обоснованный следующий шаг.
Не отправляйте пароли, клиентские базы, платёжные данные и другую чувствительную информацию. Для первичного обсуждения достаточно общего описания процесса.